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Conditions Générales de ventes
Coordonnées:
L'entreprise exploitante du site enescofrance-boutique.fr est la société PXL Interactive (SIRET: 51490345900014, RCS: 514 903 459 et TVA: FR36514903459)
Prix des marchandises:
Tous nos prix de vente sont indiqués en TTC, la facture faisant ressortir le montant de la TVA au taux de 19.6%. Les offres sont valables jusqu'au 31 décembre 2012.
Mode de paiement :
Vous disposez de nombreux modes de paiement : Paypal, carte bancaire, chèque, virement. Dans ce dernier cas, merci de nous contacter pour vous faire suivre un RIB. Aucune marchandise ne pourra être livrée avant règlement intégral de vos achats. Les remboursements éventuels se feront par le même mode que celui utilisé pour le paiement.
Zones de livraison:
Nous livrons sur toute la France métropolitaine ainsi que la Corse, par voie postale, Colissimo dans un délai de 8 jours. Nous sommes également en mesure de livrer en Europe Continentale ainsi qu'à l'International.
Adresse de livraison:
Notre formulaire permet de faire livrer votre achat à l'adresse de votre choix dans la zone de livraison. Vous pouvez ainsi offrir un cadeau à distance. Dans ce cas, aucune facture ne sera jointe à l'envoi.
Frais de port :
Un montant forfaitaire de 9.90€ s'ajoute à votre commande pour une livraison en France métropolitaine. Au-delà de 149€ de commande, les frais de port vous sont offerts pour une livraison en France Métropolitaine. Pour une livraison hors de cette zone, il convient de s'acquitter des suppléments des coûts de livraisons.
Sélection produits:
La gamme produits proposée sur le site Enesco France Boutique est une sélection de la gamme distribuée par Enesco France. En cas d'arrêt d'activité de PXL Interactive (exploitant du site) Enesco France SA ne pourra être tenu responsable.
Disponibilité des articles :
Tous les articles proposés sont disponibles en stock dans un délai de 8 jours environ sauf mention contraire sur la fiche produit. Si une partie ou la totalité de votre commande n'était pas disponible sous 8 jours, nous vous contacterons par email ou téléphone pour vous indiquer la date probable de livraison. Vous aurez alors la faculté de demander le remboursement total ou partiel de votre achat, sans aucun frais.
Emballage :
Tous nos produits sont emballés dans des boîtes cadeau et protégés par des coques polystyrène qui évite toute casse. Lors du déballage, il convient de procéder avec la plus grande prudence.
Rétractation:
Conformément aux articles L 121 18, L 121 19, L 121 20 et L 121 20-2 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception effective des produits que vous avez commandés. Les articles retournés devront l'être dans leur boîte d'origine et remballés dans les protections internes (polystyrène, plastique à bulles ou autres) d'origine. Sous réserve de leur parfait état au retour, nous disposerons alors d'un délai de 30 jours pour procéder au remboursement par chèque du montant de votre achat. Les frais de retour seront limités au montant payé par vos soins lors de l'expédition, conformément à votre facture. L'ensemble des informations nécessaires à l'exercice de ce droit de rétractation figure dans les différentes rubriques de notre site. En cas de besoin, vous pouvez nous joindre au 04 74 65 35 87.
Renseignements :
Pour tout complément d'information ou assistance, vous pouvez contacter le 04 74 65 35 87 du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00, et en cas d'urgence le 06 87 88 96 53.
Article created : 2011-07-02 -- Readings : 2584
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